رضایت شغلی

ﺷﻐﻞ وﺣﺮﻓﻪ ﺑﺨﺶ ﻋﻤﺪه ای از زﻧﺪﮔﯽ ﯾﮏ ﻓﺮد را ﺑﺎ ﺧﻮد اﺧﺘﺼﺎص ﻣﯽ دﻫﺪ

ﺑﻪ ﻋﺒﺎرﺗﯽ اﻧﺴﺎن ﺳﺎﻋﺎت زﯾﺎدی از وﻗﺖ ﺧـﻮد را در ﻣﺤـﻞ ﮐﺎر ﺧﻮﯾﺶ و درﮔﯿﺮ ﺷﻐﻞ ﺧﻮد ﻣﯽ ﮔﺬراﻧﺪ درﭼﻨﯿﻦ ﺷﺮاﯾﻄﯽ اﮔﺮ ﺳﺎزﮔﺎری و اﻧﮕﯿﺰه ی ﻓﺮد ﺑﺮای اداﻣﻪ ﺷـﻐﻞ وﺟـﻮد ﻧﺪاﺷـﺘﻪ ﺑﺎﺷـﺪ ﺑـﻪ ﻋـﺪم رﺿﺎﯾﺖ ﺷﻐﻠﯽ ﺧﻮاﻫﯿﺪ اﻧﺠﺎﻣﯿﺪ

و ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ﻋﺪم رﺿﺎﯾﺖ ﺷﻐﻠﯽ ﯾﮑﯽ از ﻣﻬﻢ ﺗﺮﯾﻦ ﻣﺸﮑﻼت اﺳﺘﺮس زا در زﻧﺪﮔﯽ ﻓﺮد اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺟﻨﺒﻪ ﻫﺎی دﯾﮕﺮ زﻧﺪﮔﯽ ﻓﺮد را ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻗﺮار دﻫﺪ.

اﺳﺘﺮس ناشی از ﺷﻐﻞ استرسی اﺳﺖ ﻛﻪ ﻓﺮد معینی ﺑﺮ ﺳﺮ ﺷﻐﻞ معینی دﺳﺘﺨﻮش آن می ﺷﻮد. بررسی اﺳﺘﺮس شغلی در ﺑﺎﻓﺖ رواﺑﻂ ﻓﺮد ﺑﺎ محیط ﺻﻮرت می گیرد و ﺳﻪ ﻋﺎﻣﻞ ﻛﺎﻧﻮن ﺗﻮﺟﻪ اﺳﺖ.

ویژگی ﻫﺎی ﻓﺮدی ﺷﺎﻏﻞ، ﺷﺮایط ﻛﺎر و ﺑﺮآیند ﺑﺮ ﻫﻢ کنشی آن دو ﻛﻪ ﻧﻘﺶ تعین ﻛﻨﻨﺪه در ﺑﺮوز اﺳﺘﺮس شغلی دارد.

عدالت یعنی هر چیز را در جای خود قرار دادن .

اﻓﺮاد ﻣﻮﻓﻖ، ﮐﺴــﺎﻧﻰ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ در ﺟﺎى ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺬارى ﻧﻤﻰ ﮐﻨﻨﺪ، ﭼﺮاﮐﻪ در اﯾﻦ ﺻﻮرت، ﻫﻢ ﺑﻪ ﺧﻮدﺷﺎن ﻟﻄﻤﻪ ﻣﻰ زﻧﻨﺪ و ﻫﻢ ﺑﻪ ﺟﺎﻣﻌﻪ.

اﮔــﺮ ﺷــﺨﺼﯿﺖ اﻓﺮاد و ﻧﻮع ﺷــﻐﻞ  آﻧﻬــﺎ ﺑﺎ ﻫﻢ ﻣﺘﻨﺎﺳــﺐ ﺑﺎﺷﺪ، رﺿﺎﯾﺖ ﺷــﻐﻠﻰ ﺑﻪ ﺑﺎﻻﺗﺮﯾﻦ ﺣﺪ ﻣﻰ رﺳــﺪ و در ﻧﺘﯿﺠﻪ ﺟﺎﺑﺠﺎﯾــﻰ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺑﻪ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺗﺮﯾﻦ ﻣﯿــﺰان ، ﺗﻨﺰل ﭘﯿﺪا ﻣــﻰ ﮐﻨﺪ.

ﺑﺎﯾﺪ ﺑــﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﻮع ﺷــﺨﺼﯿﺖ ﻓﺮد،ﮐﺎر ﻣﻨﺎﺳــﺒﻰ ﺑﻪ او واﮔــﺬار ﮐﺮد.

اﮔﺮ ﻓﺮدى از ﻧﻈﺮ ﺷﺨﺼﯿﺘﻰ داراى ﻣﻬﺎرت ﻓﻨﻰ، ﺑﻨﯿﻪ ﻗﻮى و رﻓﺘﺎرى ﭘﺮﺧﺎﺷﮕﺮاﻧﻪ ﺑﺎﺷﺪ و در ﻣﺸﺎﻏﻞ ﮐﺸﺎورزى و ﺟﻨﮕﻠﺒﺎﻧﻰ ﮔﻤﺎرده ﺷﻮد،ﺑﺴــﯿﺎر ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺗﺮ از اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐــﻪ ﺑﻪ ﭘﮋوﻫﺸــﮕﺮى ﺑﭙﺮدازد.

ﮔﺮ او را در ﻣﺸــﺎﻏﻠﻰ ﮐــﻪ ﺟﻨﺒــﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﻰ ﻗــﻮى دارد ﺑﮕﻤﺎرﻧــﺪ ،ﺻﻮرت ﻧﺎﻣﻨﺎﺳــﺒﻰ ﭘﯿﺪا ﺧﻮاﻫﺪ ﮐﺮد

 اﮔﺮ رﺿﺎﯾﺖ ﺧﺎﻃﺮ در ﺣﺪ اﻋﻼ ﺑﺎﺷﺪ و ﺗﻌﺪاد اﺳﺘﻌﻔﺎ و اﺧﺮاج در ﻣﻘﺎﺑﻞ اﺳﺘﺨﺪام ﺣﺪاﻗﻞ ﺑﺎﺷﺪ، ﺷﺨﺼﯿﺖ و ﺷﻐﻞ ﺑﺎ ﻫﻢ ﺗﻮاﻓﻖ دارﻧﺪ

ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺷﺨﺺ در ﯾﮏ ﺣﺮﻓﻪ وﻗﺘﻰ اﻣﮑﺎن ﭘﺬﯾﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد ﮐﻪ ﺑﺎ ﺷﺨﺼﯿﺖ او ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎﺷﺪ.

راﺑﻄﻪ ی ﻫﻮش هیجانی و رضایت شغلی

این تحقیق ، ﺑﺎ ﻫﺪف بررسی راﺑﻄﻪ ی بین ﻫﻮش هیجانی  و رضایت شغلی  اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳـﺖ .ﺟﺎﻣﻌـﻪ  ی آﻣﺎری این تحقیق ،ﻛﺎرﻛﻨﺎن آﻣﻮزش و ﭘﺮورش ﺷﻬﺮﺳﺘﺎن اﺑﺮﻛﻮه ﺑﻮده اﺳﺖ.

از ایـﻦ ﺟﺎﻣﻌـﻪ ﺗﻌـﺪاد 285 ﻧﻔﺮ ﺑﻪ شیوه ی تصادفی ﻃﺒﻘﻪ ای اﻧﺘﺨﺎب و ﺑﺎ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ی ﻫﻮش هیجانی و رضایت شغلی  ﻣﻮرد آزﻣـﻮن  ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ.نتایج تحقیق ، ﻧﺸﺎن داد ﻛﻪ هوش هیجانی و رضایت شغلی با یکدیگر  ﻫﻤﺒﺴـﺘﻪ ﻫﺴـﺘﻨﺪ.

همچنین بین دو ﻣﻮﻟﻔﻪ ی خود تنظیمی  و ﻣﻬﺎرت ﻫﺎی اجتماعی با رضایت شغلی راﺑﻄﻪ وﺟﻮد دارد.

اﻣﺮوزه ﭼﺎﻟﺶ ﻫﺎی ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ اﺷﺘﻐﺎل ﯾﺎ در واﻗﻊ ﻣﻮﺿﻮع ﮐﺎر و ﺑﯿﮑﺎری ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ ﯾﮑﯽ از ﻣﻬﻢ ﺗﺮﯾﻦ ﻣﺴﺎﺋﻞ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ روز در ﮐﺸﻮر ﺑﺸﻤﺎر ﻣﯽ رود، ﺑﻠﮑﻪ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﯿﺰان رﺷﺪ ﺟﻤﻌﯿﺖ در دو دﻫﻪ ﮔﺬﺷﺘﻪ ﻣﯽ ﺗﻮان آن را ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ ﭼﺎﻟﺶ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﭼﻨﺪ دﻫﻪ آﯾﻨﺪه ﺑﻪ  ﺷﻤﺎر آورد.

از آﻧﺠﺎ ﮐﻪ ﮐﺸﻮر ﻣﺎ ﯾﮏ ﮐﺸﻮر ﺟﻮان اﺳﺖ، ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﯾﮑﯽ از ﺑﺰرﮔﺘﺮﯾﻦ ﭼﺎﻟﺶ ﻫﺎی آن، ﺑﺤﺮان ﺑﯿﮑﺎری اﺳﺖ .

ﺑﺴﯿﺎری از ﺟﻮاﻧﺎن ﮐﻪ در داﻧﺸﮕﺎه ﻫﺎ و ﻣﺮاﮐﺰ ﻋﻠﻤﯽ ﻣﺸﻐﻮل ﺑﻪ ﺗﺤﺼﯿﻞ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ اﺷﺘﻐﺎل اﻧﺪ، از اﯾﻦ رو ﺗﻮﺳﻌﻪ ﮐﺎراﻓﺮﯾﻨﯽ در داﻧﺸﮕﺎه ﻫﺎ و ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ آﻣﻮزﺷﻬﺎی ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ آن از ﺿﺮورﯾﺎت اﺳﺖ.

ﻫﺪف ﮐﻠﯽ از اﯾـﻦ ﺗﺤﻘﯿـﻖ ﺗﻌﯿـﯿﻦ راﺑﻄـﻪ ﻣﺎﻫﯿـﺖ ﺷـﻐﻞ و رﺿـﺎﯾﺖ ﺷـﻐﻠﯽ ﭼﻬـﺎر ﮔـﺮوه ﮐـﺎری ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن، ﻣﻬﻨﺪﺳﯿﻦ، ﮐﺎرﮔﺮان وﻣﺪﯾﺮان ﻣﯿﺎﻧﯽ ﺷﺮﮐﺖ ذوب آﻫﻦ اﺻﻔﻬﺎن اﺳﺖ روش ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ و از ﻧﻮع ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ ﺑﻮد ﺑﺮای ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﺎﻫﯿﺖ ﺷﻐﻞ از ﭘﺮﺳـﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﯿﮑـﺮ و از ﭘﺮﺳـﺸﻨﺎﻣﻪ ﻫﻨﺠﺎرﯾﺎﺑﯽ ﺷﺪه ﻣﯿﻨﻪ ﺳﻮﺗﺎ ﺑﺮای ارزﯾﺎﺑﯽ و اﻧﺪازه ﮔﯿﺮی رﺿﺎﯾﺖ ﺷﻐﻠﯽ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪ ﺿﺮﯾﺐ ﭘﺎﯾﺎﯾﯽ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﯿﮑﺮ 0.87 و ﻣﯿﻨﻪ ﺳﻮﺗﺎ 0.92 ﺑﺮآورد ﺷﺪ. ﻧﻤﻮﻧﻪ آﻣﺎری مشتمل ﺑﺮ 312 ﻧﻔـﺮ ﮐﺎرﮐﻨـﺎن ذوب آﻫﻦ اﺻﻔﻬﺎن در ﺳﺎل 1384 ﺑﻮد ﮐﻪ از ﻃﺮﯾﻖ ﻧﻤﻮﻧﻪ ﮔﯿﺮی ﻃﺒﻘﻪ ای ﺗﺼﺎدﻓﯽ اﻧﺘﺨـﺎب ﺷـد ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ داده ﻫﺎ در دو ﺳﻄﺢ آﻣﺎر ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ و اﺳﺘﻨﺒﺎﻃﯽ اﻧﺠﺎم ﭘـﺬﯾﺮﻓﺖ ﻧﺘـﺎﯾﺞ ﻧـﺸﺎن داد ﮐﻪ ﺑﯿﻦ ارزش ﮐﺎر، ﺧﻮد اﺳﺘﻘﻼﻟﯽ، ﻓﺮﺻﺖﻫﺎی ﺷﻐﻠﯽ، اﻣﮑﺎﻧﺎت ﺷﻐﻠﯽ و ﭼﺎﻟﺶ ﺷﻐﻠﯽ ﺑﺎ رﺿـﺎﯾﺖ شغلی چهر گروه کاری رابطه معنادار و مثبت ( در سطح 0.05 ) وجود داشت.

دراﯾﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ دو ﻫﺪف اﺳﺎﺳﯽ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﺑﻮد ﻧﺨﺴﺖ ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﯿﺰان رﺿﺎﯾﺖ ﺷﻐﻠﯽ دﺑﯿﺮان ﻣﻮرد ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ و دوم ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﻬﻢﺗﺮﯾﻦ ﻋﻮاﻣﻞ

ﻣﻮﺛﺮ ﺑﺮرﺿﺎﻣﻨﺪی ﺷﻐﻠﯽ ﻧﻤﻮﻧﻪ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺑﻮد. در راﺑﻄﻪ ﺑﺎ ﻫﺪف ﻧﺨﺴﺖ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺣﺎﮐﯽ از رﺿﺎﯾﺖ ﺷﻐﻠﯽ ﻧﺴﺒﺘﺎً ﻣﻄﻠﻮب ﻧﻤﻮﻧﻪ اﯾﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ دارد.

اﻣﺎ در ﺧﺼﻮص ﻫﺪف دوم در ﺗﺌﻮری ﻫﺎی و ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت ﻣﻮرد اﺷﺎره در ﺑﺨﺶ ﻣﺒﺎﻧﯽ ﻧﻈﺮی و ﺗﺠﺮﺑﯽ ﺗﺤﻘﯿﻖ، ﻋﻮاﻣﻞ و ﻣﺘﻐﯿﺮﻫﺎی ﭼﻮن ﺧﻮد

ﺷﮑﻮﻓﺎﯾﯽ،ﻣﺎﻫﯿﺖ ﺷﻐﻞ، ﺣﻘﻮق و ﻣﺰاﯾﺎ، ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ، راﺑﻄﻪ ﺑﺎ ﻫﻤﮑﺎران، ﻓﺮﺻﺖﻫﺎی ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ، ﻋﺪاﻟﺖ و اﻧﺼﺎف در ﭘﺮداﺧﺖﻫﺎ، ﭼﺎﻟﺸﯽ ﺑﻮدن

ﺷﻐﻞ، اﻣﮑﺎﻧﺎت وﺷﺮاﯾﻂ ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ و رﻓﺎﻫﯽ، ﻣﺸﺎرﮐﺖ در ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﯿﺮیﻫﺎ، ﺟﻨﺴﯿﺖ، ﻣﯿﺰان ﺗﺤﺼﯿﻼت و … در رﺿﺎﯾﺖ ﺷﻐﻠﯽ ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻮد ﮐﻪ

ﺑﺮ ﻫﻤﯿﻦ اﺳﺎس دراﯾﻦﺗﺤﻘﯿﻖ در ﺟﻬﺖ دﺳﺖﯾﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﻫﺪف دوم  ﻣﺘﻐﯿﺮ ﻣﺴﺘﻘﻞ و ﻣﺘﻐﯿﺮ زﻣﯿﻨﻪای ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ و ﺑﻪ آزﻣﻮن راﺑﻄﻪ آنﻫﺎ با

رﺿﺎﯾﺖﺷﻐﻠﯽ ﻧﻤﻮﻧﻪ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﭘﺮداﺧﺘﻪﺷﺪ.